Shopify Sidekick — 本番運用レベルのAgentic System構築
企業概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 企業名 | Shopify（ショッピファイ） |
| 業種 | EC プラットフォーム |
| マーチャント数 | 数百万店舗 |
| 技術発表 | ICML 2025で発表 |
| 公式情報 | Shopify Engineering Blog |
課題
- マーチャントの店舗運営タスク（商品管理、顧客セグメント、分析等）を自然言語で実行可能にしたい
- ツール数が50以上に増加し、全てをシステムプロンプトに入れると品質が劣化（"Death by a Thousand Instructions"）
- LLMの出力が確率的であるため、従来のソフトウェアテストが適用困難
技術選定の理由
LLMの選択: 非公開（推定 Claude / GPT-4クラス）
- Agentic Loop: LLMがツール選択→実行→結果確認→次のアクション決定を繰り返す
- **GRPO（Group Relative P